Código de conducta de Rocket League

Actualizado el 23 de octubre de 2020

Términos de uso y Contrato de licencia de usuario final de Psyonix

Uno de nuestros objetivos en Rocket League siempre ha sido proporcionar un lugar seguro y divertido para que tú y tus amigos puedan jugar en línea. A medida que Rocket League sigue evolucionando, ahora más que nunca, es importante que te familiarices con el Código de conducta. Si ya has leído los Términos de uso y el CLUF, verás algunos conceptos similares aquí. Y recuerda, que algo no esté incluido a continuación no quiere decir que esté permitido.

Al jugar e interactuar en Rocket League, aceptas los Términos de uso (TDU) y el Contrato de licencia de usuario final (CLUF). El Código de conducta de Rocket League también se corresponde con el Reglamento de la comunidad de Epic Games. Puedes encontrar más información en los siguientes enlaces:

Términos de uso: https://www.psyonix.com/tou

Contrato de licencia de usuario final: https://www.psyonix.com/eula

Reglamento de la comunidad de Epic Games: https://www.epicgames.com/site/es-MX/community-rules

Comportamiento en Rocket League

• Respeto: Rocket League es un mejor lugar cuando todos los jugadores se ven unos a otros como iguales. Por encima de todo, esperamos que nuestros jugadores se traten mutuamente con amabilidad y respeto cuando interactúen en nuestro juego.

• Acoso: Ni nosotros ni nuestra comunidad toleramos el acoso y la toxicidad. Si una persona en Rocket League se comunica contigo o con otro jugador en términos abusivos, racistas o degradantes, te envía amenazas o hace cualquier otra cosa prohibida por nuestros TDU y el CLUF, es posible que su cuenta sea pasible de sanciones.

• Información personal: Nunca compartas información personal de otro jugador ni información de su cuenta secundaria con otros. También te aconsejamos que tampoco compartas tu propia información personal en el juego.

• Suplantación de identidad: No te hagas pasar por otros jugadores, streamers, famosos, funcionarios de gobierno, empleados de Psyonix o Epic ni por ninguna otra persona.

• Actividades ilegales y peligrosas: Respeta todas las normas locales y no uses el juego para promocionar actividades peligrosas o ilegales, como las apuestas, el consumo de drogas y el phishing, entre otros. Si una persona amenaza con hacer daño a otros o hacerse daño a sí misma, nos lo tomamos muy en serio. Si ves este tipo de amenazas en Rocket League, infórmalas a nuestro equipo de atención al cliente de inmediato.

Abuso del sistema de emparejamiento y trampas

• Sigue las reglas. No está permitido hacer trampa, molestar a otros jugadores adrede dentro del juego, jugar para el equipo contrario ni aprovecharse de errores del juego.

• No está permitido dejarse ganar para darles ventaja a otros jugadores ni bajar de rango a propósito para sacar ventaja.

• No está permitido crear cuentas "smurf". Una cuenta "smurf" es una cuenta que se usa intencionalmente para aprovecharse del sistema de emparejamiento para sacar ventaja o darles ventaja a otros jugadores.

  • Ejemplos de cuentas "smurf": Mantener intencionalmente una cuenta en un rango más bajo que donde juegas normalmente; tener una cuenta secundaria para acosar a otros jugadores.

• Es posible que las cuentas de los jugadores que hacen trampa o se aprovechen del sistema de emparejamiento sean pasibles de suspensiones y/o expulsiones.

Seguridad de la cuenta e intercambios

• Recomendamos que todos los jugadores usen la autenticación de dos factores (A2F) en la cuenta de su plataforma cuando esté disponible.

• Psyonix nunca te preguntará tu contraseña. Si una persona que dice ser representante de Psyonix te pide tu información de inicio de sesión, avísanos de inmediato a través de support.rocketleague.com.

• Es posible que en algunos de nuestros sitios web, como el portal de atención al cliente o la página de Fan Rewards, te pidamos que inicies sesión con la plataforma donde juegas Rocket League (PlayStation, Epic Games, etc.). Siempre revisa la URL antes de iniciar sesión y asegúrate de que no se trate de un sitio que finja ser rocketleague.com.  Si no reconoces la URL o encuentras un sitio que se está haciendo pasar por el nuestro, infórmalo al equipo de atención al cliente.

• Te aconsejamos que solo hagas intercambios con jugadores que conoces y en quienes confías. Recuerda que todos los intercambios entre jugadores son definitivos.

• No está permitido vender tu cuenta.

• No está permitido vender objetos en el juego a cambio de dinero real.

• No está permitido intercambiar objetos en el juego por objetos en otros juegos.

Motivos de denuncia

Estos son los motivos de denuncia en Rocket League y cómo debes usarlos:

• Acoso verbal o por escrito: Se usa cuando un jugador te está amenazando o acosando a ti o a otros jugadores en el chat general (All Chat) o del equipo (Team Chat).

  • Si alguien te está acosando en el chat grupal, infórmalo al equipo de atención al cliente.

• Conducta antideportiva: Se usa cuando un jugador se está aprovechando del sistema de emparejamiento, está molestando a otros adrede y/o está jugando para el equipo contrario.

• Trampas: Se usa cuando un jugador está haciendo trampa o está sacando ventaja debido a un error en el juego.

• Acumulación automática de EXP: Se usa cuando se sospecha que un jugador es un bot cuyo objetivo es aumentar la EXP, el nivel o la cantidad de objetos o monedas de esa cuenta.

• Nombre de club inapropiado: Se usa para denunciar nombres y etiquetas de clubes con amenazas o mensajes acosadores, racistas, degradantes, tóxicos, etc.

Creadores de contenido

• Si eres creador de contenido y usas contenido de Rocket League de cualquier forma (grabado, en vivo, en redes sociales, etc.), estás sujeto a nuestro Código de conducta, los TDU y el CLUF, así como a las Directrices de contenido de Epic Games.

• El uso de Rocket League para promocionar patrocinadores y servicios que incumplan nuestro Código de conducta, los TDU y el CLUF podría derivar en acciones en contra de tu cuenta de juego.

• No está permitido de ningún modo "espiar" a streamers para sacar ventaja mientras estás en un partido contra ellos. Nos tomaremos en serio toda evidencia verosímil y es posible que los sujetos involucrados estén sujetos a consecuencias.

Mods de terceros

• Rocket League en Steam actualmente permite el uso de mods, siempre que cumplan con los TDU y el CLUF. Los mods no pueden:

  • Ofrecer una ventaja competitiva en el juego en línea.

  • Exponer funciones o contenido encontrado en el código de Rocket League que no se haya lanzado aún.

  • Explotar o abusar los servicios de Rocket League, o interferir con ellos.

• Psyonix y Epic Games no proporcionan soporte para los mods de terceros. Úsalos bajo tu propio riesgo.

Consecuencias

Los incumplimientos del Código de conducta, los TDU y el CLUF de Rocket League podrían derivar en que tomemos las siguientes acciones en el juego:

• Expulsión de la cuenta/del juego: Suspensión temporaria o permanente de tu cuenta y cuentas secundarias. Esto incluye la pérdida de acceso a tus objetos y monedas en el juego, así como a los sistemas y funciones en línea.

• Bloqueo del chat: Pérdida temporal o permanente del acceso al chat en el juego y funcionalidad limitada en el chat rápido.

• Expulsión de los clubes: Ya no podrás crear clubes ni unirte a uno.

• Intercambios bloqueados: Ya no podrás hacer intercambios con otros jugadores o cuentas.

• Sanciones competitivas: Expulsión del sistema de emparejamiento, bloqueo de las recompensas de la temporada, reinicio del rango y otras acciones similares se tomarán en contra de los jugadores que se abusen del sistema de emparejamiento.

• Cuentas secundarias: Las acciones que se tomen en contra de la cuenta de un jugador podrían extenderse a sus cuentas secundarias.